"Les organisations découragent la flexibilité en récompensant le rendement plutôt que le développement. De nombreuses organisations forment des personnes sans les développer ou s'attendent à ce que la société dans son ensemble paye le prix du développement. Ces organisations peuvent être économes ou dépensières. Les organisations doivent développer les gens afin d'avoir des «matières premières» qui puissent être formées plus tard. Le coût de la formation des personnes qui rejettent le changement et se défendent de leurs déficiences est beaucoup plus élevé que le coût du développement. Le développement des ressources humaines est peu coûteux par rapport aux coûts de roulement, aux coûts de l'entraînement répétitif et aux coûts de la baisse du moral." Ichak Kalderon Azides - Top 50 des leaders du management -  http://www.adizes.com